说的每句话一定要靠谱

言善信 (出自道德经第八章)
 
在前面,老子告诉我们做事要像水一样“居善地,心善渊”,更要像天一样,“予善天”。接着他又讲“言善信”,意思就是说话要有诚信。
 
“信”当诚信讲,通俗地讲就是“靠谱”。水就具有这样的品性。我曾经整天坐在大海边看潮汐不断涨落。有段时间我发现大海在生生不息地运动,什么时候涨潮、什么时候退潮真的是有准儿的,不是胡乱来的,这叫“信”。又比如说教育孩子,孩子会观察您的一言一行;您有什么样的行为,孩子就会学习什么样的行为。所以,作为家长,您做事一定要有准儿。
 
古代有一个《曾子杀猪》的故事,讲的是曾子的孩子看到妈妈要去市场上买东西,非要跟着去。他妈妈说:“你在家好好待着,等我回来就把咱家的猪杀了,给你做肉吃。”孩子一听,很开心,就不再闹了,乖乖在家等着。等曾子的妻子买东西回来,一看,我的天,这场面可大了——曾子把家里的猪捆起来了,正准备宰猪。
 
曾子的妻子急了,说我刚才逗孩子玩呢,就为让他不跟着去,骗他呢。曾子说,我们不能骗孩子,孩子是跟父母学的,你现在骗他,他就不相信你了。等到将来你再教育他,他都认为你是骗他的。这样失信于孩子,就没法继续教育他了。所以,这头猪今天必须杀。于是当天晚上孩子就吃上了香喷喷的猪肉。
 
这个故事流传至今,就是为了告诉父母教育孩子言行要慎重。您发表的每一个观点,说的每一句话,对孩子的每个承诺,都要做到,千万不要欺骗孩子,这叫“言善信”。
 
做管理工作也是这样。有员工抱怨说,我们部门文件多到前面文件还没部署完,后面又来了,又改了,只能重新部署;刚要重新部署,又有新的文件来了……这叫朝令夕改。领导者这样不断干扰管理过程,不断改变自己的命令,会导致管理无序。虽然管理要根据经济形势随机应变,但是,大的原则不应该改变,否则整个公司的运转会陷入混乱。